Le dialogue social en entreprise
Les relations humaines sont facilitées par la considération qu'on leur donne
Essentielles au fonctionnement des équipes, les relations humaines sont souvent complexes comme peut l'être l'environnement dans lequel elles s'expriment : organisations matricielles où la hiérarchie traditionnelle se mêle à des relations transversales, des équipes projets où les individus se côtoient, échangent, travaillent sous l’influence de la diversité, géographique, sociale, culturelle…
Toutes ces relations s’entrecroisent et tentent de s’ajuster. Quand les clivages, tensions et conflits apparaissent, il est nécessaire d’avoir les clés pour dénouer les situations où la communication est bloquée et retrouver les conditions de relations acceptables.
Notre Objectif
À partir de diagnostics sociaux et culturels, à partir des rapports, enquêtes et baromètres internes ou simplement en portant attention aux situations individuelles, nous aidons à faire émerger des solutions qui permettent d’améliorer le dialogue.
Nous élaborons avec nos interlocuteurs un programme d’accompagnement spécifique et individualisé : médiation interpersonnelle, apport d’outils de communication, partage de savoir-faire acquis de l’expérience.
Les sujets clés
Les acteurs du dialogue
La cohésion des équipes
La prévention des risques psychosociaux
L'accompagnement de projets
Le pilotage des instances
Situations de crise
Les relations interpersonnelles
L'engagement des partenaires sociaux
